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Wirtschaftsrecht (Dokument-Nr.: 2633)
DATENSCHUTZ
Minister-Kritik an Qualität von Bonitätsdaten
Berlin, 2010-01-12. Produzenten wie Dienstleister vertrauen vor Vertragsabschluss mit Kunden den Bonitätsprüfungen und Auskünften der Kreditauskunfteien. Wurde ein Kreditantrag plötzlich abgewiesen, ein Handels- oder Dienstleistungsgeschäft oder auch ein Mietvertrag wider Erwarten nicht zustande kam, stellt sich den Betroffen häufig die Frage nach dem „Warum”. Generell gilt, dass eine Kreditauskunft nur so gut sein kann wie der Datensatz, auf dem sie beruht.
Die Münchner GP Forschungsgruppe hatte dazu im Auftrag des Bundesministeriums für Verbraucherschutz eine Überprüfung gespeicherter Verbraucherdaten vorgenommen. Nun hat sich das Institut erneut mit der Speicher-Problematik von Kunden- und Verbraucherdaten befasst. In Rahmen einer repräsentativen Stichprobe von Online-Usern wurde ermittelt, dass bei 19 Prozent der Befragten in den letzten fünf Jahren bereits einmal eine Kontoeröffnung, ein Kredit, ein Kreditkartenvertrag, ein Handyvertrag, eine Versandhausbestellung oder eine Internetbestellung abgelehnt wurde. Bei rund jedem vierten Befragten, der eine Ablehnung erfahren hat, lagen nach seinen Angaben fehlerhafte Speicherdaten vor.
Bundesministerin Ilse Aigner (CSU), zuständig für den Verbraucherschutz (BMELV), hat die Auskunfteien aufgefordert, die aufgezeigten Missstände schnellstens abzustellen und die Verantwortung für die Richtigkeit der gespeicherten Daten und für die Bonitätsbeurteilungen zu übernehmen und damit nicht erst bis zum Inkrafttreten des neuen Bundesdatenschutzgesetzes zu warten.
Ab dem 1. April 2010 erhält jeder Verbraucher gegenüber den Auskunfteien einen detaillierten Auskunftsanspruch. Außerdem können die Betroffenen folgende Auskünfte über sich einmal im Kalenderjahr kostenlos einholen und dabei ihre persönlichen Daten prüfen und notfalls reklamieren und korrigieren:
- welche Scorwerte sind an wen übermittelt worden,
- wie lautet mein aktueller Scorwert,
- welche Datenarten wurden für das berechnete Ergebnis genutzt,
- wie ist mein Scorwert zustande gekommen,
- welche Bedeutung hat mein Scorwert?
Weitere Informationen:
Ralf E. Geiling, Itterstraße 24, 41469 Neuss, Tel.: 02137 / 929070
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